風の国

バスの運転手さんの気配り

2007年04月23日 |

　昨日はうれしい話が聞けました。
　夕方常連でいつも２連泊していただけるお客様迎へに旭ＩＣまで行きました。
私は勤めてから日が浅いため初めてお目にかかる方なので、やや緊張してお話をしてたら、バスの中での話になりました。
　バスのお客様でお年よりの方が「トイレ」に行きたくなり、次のサービスエリアまで間に合わなくなり、我慢が出来ないので、大朝のＩＣで下車されかけたのですが、若い運転手さんが「大丈夫ですよ、待ってあげますから」と気持ちよく声をかけられたそうです。
大雨で時間も遅れ気味のところ、さらに５分以上遅れたのですが、遅れても気持ちのいい運転手さんの気配りでさわやかな気分になったそうです。
　この話を聞いて、私まで気分がよくなりました。
　ほんの些細なことかもしれません、一寸した気配りが、爽やかさを伝染させる。
　気配りの大切さ、おもてなしの気持ち、見習いたいと思いました。
　昨日は結婚式があり、緊張した中にも無事終了したあとでしたから、より爽やかに感じました。
　人と人が繋がる。それが人生。それを喜ぶことが生きる目的。
　そうしたことが「おもてなし」ではないでしょうか。

投稿者 : kazenokuni | Comment[0] | Trackback[] | 9 : 07 AM

2011年11月